各大冷冻展示柜卖场开始强势来袭,并独家发布【去哪儿买地板

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  【中华冰柜网】近年来,电商被炒至“火到爆表”的地步,各行业纷纷开启自己的电商之旅,冰柜行业也不例外。众多冰柜企业纷纷开始自己的电商模式,有实力的冰柜企业就自己开发网上商城;实力稍弱的就会去天猫、京东等第三方平台开设冰熊品牌旗舰店。电商之风,一时无俩。

  【中华冰柜网】现今,各大冷冻展示柜卖场开始强势来袭,面对连年上涨的租金成本以及可能被清退的危险,部分冰柜企业主们决定抱团取暖,率先对抗冷冻展示柜大卖场。

  【中华冰柜网】岛柜的兴起,电商的组合岛柜,一方面给冰柜等建材企业创造了新的销售方式,另一方面却也给以传统渠道驻扎为主的建材市场带来了巨大的冲击。在电商与促销疲软的双重夹击下,平日传统冰柜等建材卖场已经呈现出门可罗雀的“怪象”,即使已经接近年尾,卖场的人气仍旧难以提上来,冰柜行业的年末大促的“钱景”由此也不容乐观!

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  冰柜电商虽热,消费者却并不“买账”

  冰柜等建材企业需打破卖场独大的局面

拿什么拯救你? 冰柜行业年末大促在冷清中突围(冰柜新闻)

去哪儿买地板?自从《爸爸去哪儿》火了以后,这几个字也变成常用的句式了。把这个说法跟买地板结合起来,听着好像蛮有趣,其实也包含了一个非常严肃的话题:因为消费者购买地板的地方变了,也就意味着地板销售的渠道要变了。

  

 

  企业盲目“价格战”,行业年末大促难做;

电商、终端、O2O……近年来,这几个关键词在地板行业被提到的频率越来越高,消费者也在不断尝试互联网对家居生活的创新。在这样一个渠道多元的时代,消费者会如何选购地板产品呢?作为一家“以用户为中心”的家居媒体,搜狐焦点家居完成了这一项调查任务,并独家发布【去哪儿买地板?2014地板消费渠道调查报告】。

 

  12月4日,冷冻展示柜建材流通企业某冷冻展示柜发起并联合多大冰柜冷柜生产商,开发新模式冷冻展示柜卖场,欲自建投资渠道,以自持物业的方式突围。

 

70后、80后成为调查受众主体人群

  据以上显示,消费者购买冰柜主要还是在冷冻展示柜建材卖场及冰柜冰熊品牌专卖店等渠道,占据消费渠道指数的73%以上;网上购买率仅为4%;许多厂家直接参与的团购促销活动也吸引了许多消费者,有19%的消费者会选择去厂家指定的团购活动现场购买。这说明了虽然电商化逐渐成为各冰柜企业开辟新渠道的主要手段之一,但其效果却不尽如人意,电商模式的实际销量与其火热程度几乎成反比,冰柜企业的电商之路任重而道远。

  作为后来者,为了避开与红星美凯龙、居然之家等正面对战,其目前仍集中在三四线城市。与目前已拥有上百家店的星美凯龙、居然之家相比,其对大规模的冷冻展示柜零售平台的操控能力仍有落差。

  针对传统建材卖场日趋冷清的市场环境,专家分析称,一方面由于建材冷冻展示柜业十多年的快速组合岛柜扩张,目前仅是坐地收租的建材冷冻展示柜卖场已无法维持,行业要获得有序和持续组合岛柜,必须放弃打“价格战”,转而选择“价值战”,唯一出路在于转型升级。另一方面,春节将近,全国气温骤降,在冷冻柜淡季中,做装修的家庭也少了很多,这种冷淡效应倍显强烈,迫使冰柜等建材冷冻展示柜卖场也提前进入休假期。

搜狐焦点家居在全国范围内有着丰富的站点资源,这也使得我们的调查得以在全国范围内、线上和线下同时展开。

  物流与售后成为制约冰柜电商的重点问题

  以自持物业的方式对抗红星、居然的出租大卖场模式,背后反映的是冷冻展示柜建材商们对目前冷冻展示柜卖场模式最大的不满。“我们加入其中也是听了很多经销商的意见,经销商对现行的大卖场出租模式意见太大了,要么是频频涨租金,要么不答应对方要求就被迫清退出卖场,这个行业需要安全的渠道。”某业内人士说“目前冷冻展示柜建材流通市场的格局就是租赁合同一年一签,并且租金年年上涨,目前租金成本占到我们销售成本约80%左右,反映在对消费者的销售价格上,已经占到三分之一。”

  然而尽管如此,与其说在淡季认命,还不如在送走2014的尾巴,迎来2015新的一年的时候,冰柜企业再发力冲一把,或许还能够走出低霾的可能!

在三个月的时间里,我们共收到有效调查问卷3000余份。从受众分布的城市来看,一线城市占到了34.9%,也就是北上广深;二线城市占到了42.8%,也就是经济较发达的地级市和县级市。

 

  这样的渠道模式不断加重冷冻展示柜生产企业的流通成本,一方面将高价格转嫁给消费者,另一方面则挤压冷冻展示柜建材企业的销售利润。而让冰熊品牌商更郁闷的是,大卖场的强势地位使其利益难受保障。

  拿什么拯救你?冰柜企业年末促销需打组合拳

从受访者的年龄分布来看,26-35岁,也就是80后人群,以及36-55岁的70后,两者相加共占到总人数的90.4%。同时可以看出,25岁以下的90后,也可能是受到晚婚晚育的影响,他们的装修、置家需求还没有迎来喷发的时候。

  相关部门就“消费者甚少网购冰柜”的问题对部分消费者进行了访问,发现大部分消费者虽然都有网购习惯,然而普遍的网购产品都为价格适中的生活用品、服装及小型电子产品等,购买冷冻展示柜建材类产品的消费者寥寥无几。主要原因都是觉得网购冰柜不靠谱,许多消费者表示对于冰柜类的建材产品,宁可多跑几趟建材市场也不愿买到自己不喜欢的冰柜。总体看来,冰柜企业的网上商城不被消费者光顾的原因是多方面的,其中产品质量与售后成了“达摩克利斯之剑”,让消费者始终觉得网购冰柜存在风险,严重影响了消费者对网购冰柜的认可度。

  部分冰柜等建材企业需集中优势

 

在调查受众的收入上,4000-8000的区间占据了绝对的主力;而从学历水平来看,超过8成的受众都是大专以上学历。

  

 

  在业内人士看来,打折、促销都是冰柜行业市场的老套子了,逐渐不再管用,可是孰不知“啥时搞促销呢?”消费者在光顾冰柜建材冷冻展示柜卖场时,经常又会问及这一问题。这时候就需要冰柜企业灵活运用促销手段,打好“组合拳”是关键!

传统渠道地板消费超7成

 

  2010年前后,由于房地产市场的火爆,红星美凯龙、居然之家、集美等大牌冷冻展示柜卖场都不约而同地提速扩张。提速扩张一方面使得这些冷冻展示柜卖场冰熊品牌力不断得以提升,另一方面却让冰熊品牌商苦不堪言。冷冻展示柜卖场快速扩张,在某种程度上也绑架了生产商,冷冻展示柜卖场开到哪里要求冷冻展示柜建材商也要跟哪里,即便是有些店面亏损也必须跟进,否则就取消在其全国大卖场连锁体系的进店权。

  长期的卖场冷清也是因为自身不高调,双十一的电商高调叫卖客观上为引来客流有至关重要作用。近几年来,卖场经营得不好,商家四散,经营得好,市场拓展力度可能会越来越大,如果建材商场能够带动冰柜商家,冰柜商家搞活动,商场也给予支持,一起把人流量带动起来,便能实现“共赢”。同时,冰柜企业寻找推广建材商家走入电商,也不失为一个好方法,如:进行冰柜产品创新、绿色建材、建材冷冻展示柜文化内涵的推销等。

调查数据显示,在消费者了解地板产品信息的渠道上,互联网和实体店面合计占到了60%的信息来源。尤其是互联网渠道,更以34%的比例高居第一位。

  从以上图表分析可以看出,网购冰柜并对其物流送货满意者仅为15%,物流过程中出现划痕导致冰柜有问题的为21%,送货不及时接近30%,众多的问题无不反映出冰柜企业在电商的物流过程中很难满足消费者的需求。另外,网购冰柜出现的售后问题也是五花八门,22%消费者抱怨厂家只卖货不安装,服务不够完善;还有19%消费者表示送到的冰柜产品与产品本身描述完全不符,质量有问题;另外,退换货的运费由买家承当,这让30%以上的消费者感到不满。

  而后2011年左右由于政府开始调控房地产行业,使得前期一些快速扩张的冷冻展示柜卖场也急剧缩减,开始关停一些销量惨淡的店面,在这种情况下,卖场说关就关,完全不考虑跟商户的租期是否完结等。”一名业内人士表示。

  总而言之,冰柜产业要走出困局,必须树立强劲冰熊品牌影响力,提高生产技术、产品质量和售后服务,坚持对质量不断更新,对产品设计进行创新,对功能不断完善,以“高价值”赢得促销市场的“高回报”!

而与此相对的是,以报纸、杂志为代表的平面媒体以及电视媒体,在地板产品信息传播方面的优势迅速失落,分别只占到11%和7%。

  在冷冻展示柜建材圈,面对冷冻展示柜大卖场的强势,冷冻展示柜建材商最憋屈的一个例子是,在2010年9月,由于对北京北五环一处商业楼盘的争夺,红星美凯龙和居然之家开始公开决战,要求冰熊品牌商两者之间必须二选一,否则在合同到期后就停止合作。随后中国建筑卫生协会参与调解,但是面对这种卖场内斗、企业遭殃的现状,“参会的几十家企业竟然没有一家敢站出来吭声的。”某业内人士表示。

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