平安福所能够保障的疾病范围,威尼斯网站:提供3年专业血糖管理服务+终身健康保障

可后续的事情让C先生感觉到自己就是个幸运儿。经过理赔服务人员的核查与对比,最终在“超出1万元免赔额”的约定前提下,给C先生报销了除免责治疗项目(500元物理治疗)以外的所有费用,共计100.8万元。最终计算下来,C先生一家只花了超百万治疗费中不到1%的钱。痊愈之后,C先生还特地到当地保险门店当面道谢:“我这次大难不死,还得感谢你们给我带来的百万‘后福’。”

平安福(2019)Ⅱ保险产品计划包含平安平安福19Ⅱ终身寿险、平安附加平安福19Ⅱ提前给付重大疾病保险、平安附加成人恶性肿瘤保险、平安附加轻症50豁免保险费疾病保险、平安附加豁免保险费
(C,100)重大疾病保险。

全新金融保险科技智能提升客户体验

“保险+健康管理”模式为健康保障加码

对于行业而言,短期的规模增长固然重要,但从长远而言,以保障型产品为主导的产品策略,更有利于保险业内含价值及规模的持续、健康、稳定增长。

这其实是数十万赔付案例的一个缩影。事实上,平安人寿早就推出了“闪赔”服务,且对于保障型产品,还特别推出了“重疾先赔、特案预赔”服务。面对特殊的案件,平安人寿特事特办并快速推进理赔进程,对于同时面对健康问题和财务难题的用户而言,这无疑至关重要,因为时间就是金钱和生命。

产品重要提示:

除此之外,平安人寿在“保险+科技+医疗”大健康生态体系之下,还打造了平安好医生、平安RUN计划、就医360等综合医疗服务,目的就是做细、做深、做实,持续孵化优质健康产品。

事实上,科学研究也表明,除了年龄、生活环境等因素,缺乏运动、不良饮食和吸烟三种不健康的生活方式,会引发癌症、糖尿病、肺病及心脏病等四种慢性病。而缺乏运动、不良饮食、吸烟这三个大因素,可以通过自身生活习惯的改变而改变。也就是说,如果保险公司能够创建一套机制,鼓励客户改善不良生活方式,就可以降低客户发生风险的概率。

结合大数据、生物识别等科技赋能产品,提升理赔和服务效率,优化用户体验,此乃平安福+平安RUN升级迭代的第三个层面。

多元化的产品矩阵则拥有着非常丰富的服务经验。截至2019年6月末,AI面谈对代理人覆盖率达100%,累计面谈超340万人次;智慧客服上线超600天,累计提供在线服务超6000万次,办理时长从传统上的3天降至最快1分钟。

创新,是平安人寿的生命力。得益于集团“金融+科技”“金融+生态”的战略规划,平安人寿摸索出了行业中极具参考性的转型创新之路。

全保障+平安run,实现1+12

近年来,保险行业各家公司的重疾险产品同质化现象由来已久。在大量同质化产品竞争的保险市场,如何寻求差异化服务,打造自身的产品竞争力,成为各个保险公司赢得市场的探索方向之一。

保险业回归保障是大势所趋,主动优化产品结构、寻求平衡发展的险企必将引领行业。平安人寿数年打磨核心保障产品的匠心,加之“保险+健康管理”模式的打造与持续优化,既是当下寿险业转型的典范,也给客户带来极致的体验。

特有的人性温度

在理赔方面,平安人寿先后推出标准案件3日赔付–标准案件2日赔付–理赔足不出户上门服务–住院鲜花探视-闪赔(30分钟结案)–理赔特服住院探视活动-代理人标准化服务等等。

未来已来,新时代的保险产品模式是什么样的生态,或许平安人寿旗下的“平安福”就是最具科技含量的保险产品。

多次赔付、轻症涨保额,平安福保障不断扩围

保险到底能为客户带来什么?平安人寿对此有着自己的思考:与获得赔付相比,消费者更关心“健康不生病”,继而是“生病后得到优质便捷医疗服务”,深谙于此的平安人寿,将平安福与健康管理理念相结合,构造了“产品+健康”的创新模式。平安RUN自推出三年来,已累计获得近600万名优质客户的青睐,提升超百亿身故及重疾保障额度,“以客户需求为导向”的实践被日渐验证。

平安福的众多理赔案例中,用户之所以能够快速得到赔付,除了服务人员本身的迅速反应能力和人性化服务外,平安人寿以AI和大数据技术为核心建立起的快速和精准审核能力则极为关键。

平安RUN活动由平安健康险和平安人寿合作推出。

平安福除了给客户提供疾病发生时所需要的资金之外,还运用科技力量鼓励用户多运动,对自己的健康进行科学管理。

随着中国人癌症和重大疾病发病率越来越高,且呈现年轻化趋势,重疾险客户健康保障意识越来越强,对保障型产品及服务的需求也越来越高。

结语

经过多次打听,Z女士最终坚定地选择了平安福保险,在工作人员的鼓励下,Z女士成了“平安RUN”计划的忠实执行者,每天下班后都要到附近的田径场走上几圈,几个月下来,不爱运动的Z女士也成了朋友圈的步数达人,感觉身体越来越好的Z女生还报名了游泳等运动项目,彻底成了一个运动爱好者。

近年来,平安人寿陆续推出“智能诊疗助手AskBob”、“就医360”等APP,平安福客户可享受辅助诊疗、医疗智库、智能随访、专家预约、复诊挂号等特色服务;同时,依托平安好医生自有医疗团队及自主研发的人工智能辅助诊疗系统,平安福客户可享受涵盖7×24小时在线咨询、处方、转诊、挂号及1小时送药等全程服务。

这些年,人们对于互联网科技的理解,不再拘泥于电商或者移动聊天工具,而是从技术层面应用到一些新的行业,例如保险行业。

平安福即是这样的一款产品。据悉,平安福保险产品计划覆盖100种重疾和30种轻症。发生合同约定的轻症,最多3次赔付,每种轻症限给付1次,且不影响100种重疾的给付。70周岁保单周年日前,每发生一次轻症,身故及重疾保障额度分别增加主险及重疾险基本保额的20%,最多可增加60%。客户罹患恶性肿瘤后,在首次申请赔付后,在符合条款约定的情况下,可获得额外第2、3次赔付,有效应对恶性肿瘤复发、转移等情况。

此后,平安福+平安RUN连续多年创造了销售奇迹,这一产品创新为行业所关注,如何摆脱激烈的同质化竞争,平安率先布局的“科技+”策略开始助推产品价值螺旋式上升。2008年开始,平安开始布局科技,并以用户为基准源源不断的推动产品创新。在长期高达数百亿的投入和13万研发人员的努力下,生物识别、大数据、人工智能、云计算、区块链五大核心技术逐渐完善。

从平安福多年的迭代发展,以及平安人寿的技术进化来看,两者其实是高度同步的,正是科技与产品都散发出非常人性化的温度,才让平安福一直走到今天依旧长盛不衰,并成为整个保险业争相学习的对象之一。

上市七年以来,凭借“产品+创新”,平安福已拥有2000多万客户。坚守“保险姓保”,平安人寿立足用户需求,全力推进科技创新、产品创新、服务创新和理赔创新,深入挖掘用户保险需求,满足客户日益增长的保障需求,为客户提供更贴心、更完善的体验,此次获得“最受欢迎创新保险“可谓是实至名归!越来越多的客户,正在选择平安福为自己的人生保驾护航。平安人寿也不断向成为国际领先的科技型全生命周期保险服务品牌的目标迈进,持续为千家万户提供稳定长久的全面保障!

目前在售的平安福覆盖100种重疾和50种轻症,其中50种轻症责任,既筛选了原位癌、早期肝硬化、较小面积烧伤、心脏瓣膜介入手术等较高发且会对生活产生较大影响的轻症病种,也涵盖了目前高发的心脑血管疾病,如纳入不典型急性心肌梗塞、冠状动脉介入手术、轻微脑中风等客户高度关注的轻症病症,拓宽保障边界,让重疾保障与时俱进。平安保险还特别为客户提供了“附加轻症”“附加防癌”“附加白血病”“附加心脑血管”“附加肝肾”等多种附加险,满足客户需自由搭配的保障需求。

一直以来,传统的保障型保险产品往往被视作健康风险管理的“后防线”,在疾病或身故发生后提供经济补偿。如果保险公司不仅可以提供经济上的健康保障,还可以帮助客户改变不良的生活习惯,保持健康生活,从而减少风险发生的概率,将实现保险公司和客户的双赢。

以平安福的进阶来看,第一个层面是不断关注用户保险需求,险种从少到多、由窄变广,更大程度覆盖投保用户的多种保险诉求。

目前,平安福所能够保障的疾病范围,已经从原来的30种增加到150种,升级后的平安福,能够保障100种重疾和50种轻症,比如国内发病率较高的恶性肿瘤、原位癌、心肌梗塞、脑中风等等。此外,平安福还提供了针对个性化需求的附加保障,比如强化心脑血管和肝肾疾病的“可附加特疾保障”,以及保障长至70周岁保单周年日的“可附加意外保障”。

科技赋能,保险向善。平安人寿运用新型科技推动保险业在产品、渠道、服务等方面持续提升。

原标题:“保险+科技”深度融合,平安福领先一步笃行“大健康”

该计划与平安人寿旗舰保障产品平安福、守护福等保险产品进行结合,指定保险产品的被保险人可参与平安RUN计划。平安RUN设置周月年三重运动目标,长短结合、由易到难,达成相应运动步数即可获得相应奖励。周奖励、月奖励容易达成、获得频率高;年奖励跟责任结合,达成则提升保险的保障额度。通过这一设置将运动的成果与客户购买的保险相关联,最终实现在保障端。

平安福+平安RUN将健康管理、疾病治疗等诸多产品线上的内容进行整合,拓宽了平安福的产品边界。对于传统保险而言,保险公司仅在购买、理赔两个环节与客户发生联系,而平安RUN的加入则提供了保险产品和客户高频互动的可能性。根据平安RUN最新的升级计划,达成每周运动目标可有机会获星巴克咖啡礼券等不同档位奖励。此外,还新增了线上运动课程等实用奖品,更调动用户积极性。