冯氏集团是京东人工智能在零售领域商业化的重要客户之一,积极与像京东一样的行业内领先合作伙伴联手

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威尼斯网站,英特尔公司物联网事业部副总裁兼零售解决方案部总经理 Joe D.
Jensen表示,数据和数据分析对于整个零售行业的改变,可以更好地帮助零售行业使用、管理和分析数据,我们能够提升整个消费者的总体消费体验,能够向消费者推荐更多相关性更强的产品,能够改善整个店铺的总体运营水平,从而最终提高运营效率。

定位零售基础设备提供商

京东慧眼:通过京东商城海量数据,结合监测数据生成的门店用户群体画像,分析该地区用户的购物习惯和兴趣喜好,为店内智能选品并进行备货推荐,调整商品布局及库存,降本提效。

“基于区块链技术搭建的可信数据网络,企业可以实现销售商品或服务的全流程信息流追踪,根据企业需要灵活选择高质量的仓储配送物流服务,并享受到与信用等级匹配的供应链金融服务,实现信息流、物流和资金流的高效协同。”在今年8月17日举办的京东自主研发的区块链服务平台——智臻链发布会上,京东集团副总裁、京东Y事业部总裁杨平先生举例表示。

京东集团副总裁、人工智能业务部负责人周伯文博士表示,京东正在推动无界零售的发展、全力打造零售基础设施平台,而冯氏集团拥有广阔的应用场景和线下零售经验,双方此次合作是利用人工智能技术解决实体零售业痛点,推动行业升级的第一步;未来京东将持续利用人工智能技术,为客户、行业合作伙伴实现降低成本、提升效率、优化用户体验。“冯氏集团是京东人工智能在零售领域商业化的重要客户之一,我们会紧密合作,探索‘AI+零售‘的创新,推动亚洲零售业快速发展。“

“用人工智能的技术,通过线下实体店传感器的应用,能够让线上和线下的数据有一个有机结合。”翁志解释了目前人工智能、大数据、物联网与实体店应用场景结合的实际案例:比如可以通过店里的摄像头能够知道,整个客流的形势,顾客是什么样的年龄分布,顾客属于什么类型?是年轻人还是老年人?从而实现对数据进行精细化分析,可以使商家更加了解自己的客户。

翁志所在的部门负责京东大数据平台,这个平台在京东业务运营中发挥了重要作用,支撑了广告、个性化推荐、物流及供应链等业务的智能化。

因此,除了京东无人商店、JD
Go智能货柜之外,京东还推出了多款与C端消费者直接互动的产品。

无界零售让京东看到驾驭数据力量、创造零售商机的无限可能。作为最有资源和责任构建起物联网生态体系的京东,如果抓住这一机遇,实现物联网服务由面向个人用户、家庭用户到面向整个行业伙伴的转变,构建京东智能门店的布局,有助力京东从零售商进化为零售基础设施服务提供商。

3月13日,京东AI与香港冯氏零售集团共同打造的人工智能创新产品智能结算台落地香港,分别应用于冯氏零售集团旗下Circle
K位于长沙湾和铜锣湾的旗舰店。双方表示将强强联手,通过一系列的AI+零售的创新成熟产品,助力冯氏零售集团在零售市场率先实现智能化升级,打造无界零售的新体验。这也是京东人工智能业务部继京东集团与冯氏两家零售巨头于去年签署战略合作之后,首批交付的行业顶级客户订单。

英特尔副总裁、物联网事业部中国区总经理陈伟认为,智能零售时代应该提升顾客体验并优化运营,通过不断加大在零售领域的研发投入,积极与像京东一样的行业内领先合作伙伴联手

原标题:将计算带到边缘,未来的“无界零售”场景如何进化

零售行业方面,英特尔在去年的全美零售业联盟展上宣布正式推出响应式零售平台(并投资一亿美元用以推动零售创新),提出开箱即用的全套解决方案。一年后,已经有近六十个包含两千个传感器的商店应用了英特尔的响应式技术,同时英特尔的二十六个合作伙伴正致力于把此项技术规模化扩展到不同环境中。

目前,京东已经成为世界上少数拥有大量区块链实际应用场景的企业,国内外合作品牌超过500家,24000多个重点商品已实现全程可追溯。京东将基于区块链技术实现全程正品追溯,将商品原材料过程、生产过程、流通过程、营销过程的信息进行整合并写入区块链,实现精细到一物一码的全流程正品追溯。

与此同时,智能结算台应用门槛也非常低,具备大规模应用的基础。京东人工智能提供了上新品的入库拍照系统,该系统配合自动旋转台,360度拍照,采集入库商品的多个面信息,将采集的图片信息通过AI识别算法增量式地添加到现有的识别系统模型中,短时间内就可以实现一批新商品的入库和建模,识别系统便可以基于更新后的模型支持新商品的实时识别。这样,一个普通的店员,只需几步简单操作即可实现一批新商品的快速入库过程。

原标题:重塑人货场关系 京东联手英特尔开启无界零售新时代

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随着技术的支持,未来线下实体店的体验会更加便利,所有现在在实体店当中感到的那些让你不舒服的事情都会消失,所有选品过程会更加便捷,向你推荐的商品会更具有相关性,让店铺经营者能够实时通过库存情况进行准确下单等等。

今年3月,在商务部市场体系建设司指导下,京东发起设立全球供应链创新中心(Global
Supply Chain Innovation
Center,简称GSIC),由现代供应链之父、美国国家工程院院士、斯坦福大学教授李效良博士担任主席。京东集团副总裁、大数据与智能供应链事业部总裁裴健教授表示,“京东将积极参与GSIC的筹建与运营,并持续加大投入,助力GSIC更为全球供应链创新与应用的重要平台,以开放的心态不断吸引更多合作伙伴,共创无界供应链体系。”

该产品是香港第一款人工智能结算台,具备多商品、任意角度、一次性识别等特点,处于业界领先水平。对于零售商来说,应用门槛低、覆盖SKU多样,可以显著提升运营效率,增加店内交易额。对于消费者来说,可以减少排队时长,提升购物体验。

京东集团副总裁、大数据智能管理与分析技术国家地方联合工程研究中心执行主任翁志表示,在智能零售时代背景下,京东正致力于打造无界零售,重构零售的成本、效率与体验。

尽管线下的地位越来越收到重视,但其实线上与线下的关系其实并不对立,在翁志看来,“线上和线下是有各自的优势的。要把线上的技术赋能到线下,帮助线下零售商业体提升价值,这种结合可以建立一个新的生态”。

JD
Go购买流程与现在市面上已有的智能货柜相似,第一步是扫描货柜上的二维码,选择打开货柜,第二步是直接拿取货柜内的商品,第三步是关门,完成这三个步骤之后,货柜会自动检测用户购买的物品,通过手机自动扣款。智能货柜也能自动提醒商家补货。

▲京东集团副总裁、大数据与智能供应链事业部总裁 裴健教授

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京东成立至今已有14年的历史,经历过人工红利与电商的爆炸式发展后,最近几年增长的速率已经得到趋于平缓,这让京东将更多目光瞄准了线下场景。

雷锋网了解到,以上多款京东智能设备都是与英特尔合作打造。智能货柜、智能货架、智能结算系统等边缘设备对计算的要求很高,云计算已经很难满足要求,设备前端也需要快速反应,因此必须要把云计算和边缘计算相结合。

“京东,正在成为全球最了解消费者的智能供应链基础设施服务商。”在5月29日的JD
CUBE
大会上,京东集团副总裁、大数据与智能供应链事业部总裁裴健教授表示,“未来的消费者将沉浸在数字科技营造的场景化购物中,消费者将更加追求所购商品的品质和个性化。基于丰富的数据基础和多年实践积累的技术大数据能力,在无界零售时代通过互联网和物联网对多渠道数据进行聚合和打通,我们将为品牌和商品提供洞察市场需求的精准画像,指导商家和品牌商持续提升自己的服务水平、商业决策和供应链管理能力,与合作伙伴一起帮助用户实现‘所想所见即所得’的购物体验。”

冯氏零售集团有限公司集团董事总经理冯咏仪表示,此次合作是冯氏零售集团在智能零售发展中的一个重要里程碑,“我们是香港第一个在便利店业态中推出人工智能结账体验的企业。我们不断尝试人工智能等新技术,并与京东等合作伙伴合作,以提升用户体验,进一步改变大中华区和亚洲零售业的未来。“

据介绍,双方合作的契机在于,英特尔可提供边缘计算与人工智能相结合的技术,京东在各种零售场景中加以使用,形成一套完整的解决方案,可以全面覆盖多种智能设备,涉及人脸识别、物品识别、自助收银机,柜员机,数字标牌等应用。同时,复杂零散的业务场景也得到了再次统一,无论是无人售货机,小型无人店还是大型生鲜超市,英特尔和京东携手打造的智能零售整体解决方案都可以进行匹配。

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整个流程中最重要的就是货柜如何检测用户拿取的物品,JD
Go采用的是计算机视觉与重力感应结合的方案,计算机视觉方案中采用的是动态识别,识别用户拿取放回的动作,再通过重力检测进一步确认识别结果。

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值得注意的是,京东AI与冯氏零售集团的战略合作,不局限于利用人工智能技术为冯氏零售集团定制面向场景、业务的解决方案和智能终端,京东AI同步将产品中的AI
能力更新到京东人工智能开放平台NeuHub之上,开放给上下游的合作伙伴,更广泛地推动零售行业的智能化升级。

双方表示,英特尔和京东将在物联网解决方案领域展开持续合作,重塑实体店的未来,助力全中国超过680万家庭式零售商店有效满足客户的需求并消除目前的销售障碍。(杨波)返回搜狐,查看更多

在以物联网为基础的零售场景背后,大量智能设备入驻线下商店,而当前零售店里有各类智能设备,如果每一个设备都部署一个服务器,无形中提升了成本且不利于管理。

从去年开始,京东一直倡导第四次零售革命,打造“无界零售”。
2017年7月,刘强东撰文谈第四次零售革命,他认为“下一个10年到20年,零售业将迎来第四次零售革命。这场革命改变的不是零售,而是零售的基础设施。零售的基础设施将会变得极其可塑化、智能化和协同化,推动无界零售时代的到来,实现成本、效率、体验升级。

智臻链的发布标志着京东向全社会全面开放经过大规模实际商业应用实践、超12亿条溯源上链数据检验过的京东区块链技术和应用,将携手全球合作伙伴一起全面开启基于区块链BaaS平台和“JD
Chain”底层链的“智臻生态”建设,共建、共治、共享下一代的数字可信网络。

智能结算台、智能显示屏分别实现了场景数字化和商品数字化。作为场景数字化的一环,智能结算台实现了在结算的交易过程和体验环节高效的数字化;智能显示屏根据用户的喜好,精准推荐商品,实现了商品数字化和个性化体验。

2018年,英特尔与京东再度联手签署合作备忘录,推动智能零售时代的全速推进。9月11日,双方相关负责人介绍了合作的最新进展,以及对零售行业未来的看法。在双方看来,技术已成为行业发展的主要驱动力量,“知人、知货、知场”的智能服务场景成为零售市场竞相追逐的新模式。

其实早在2017年10月,京东曾经与英特尔在软件与生态系统上达成合作,合作成果是一个名为D-MARK的智能门店解决方案,它也是全球首个低造价、可模块化组装的智能门店解决方案。

随着物联网和边缘计算技术的发展,未来线下实体店的体验会更加便利,所有选品过程会更加便捷,推荐的商品会更具有相关性,店铺经营者能够实时通过库存情况进行准确下单。将线上与线下数据打通,改变线上与线下零售的割裂现状,是零售巨头京东与芯片巨头英特尔共同的愿景。

随着人工智能与物联网等新兴科技对大众生活造成的颠覆式变革,传统零售已经不能满足消费者与时俱进的日常需求,无界零售随之进入大众视野。通过大数据、机器学习、人工神经网络等人工智能技术对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,无界零售成为线下体验与线下服务及配送交付深度融合的产物。

冯氏零售集团在全球范围内拥有海量的线下零售场景和丰富的零售经验,京东正积极转型为零售基础设施的提供商,由“一体化”走向了“一体化的开放”。AI作为京东打造无界零售下商业基础设施的核心之一,除了满足京东主营业务外,也开始将AI能力整合在京东人工智能开放平台NeuHub之上,连接着供需双方。

  近年来,在人工智能、大数据、物联网等技术的推动下,传统的互联网零售或实体零售已经不能满足消费者诉求,人-货-场的关系正在重塑,零售行业正迎来前所未有的变局。

2018年开年,英特尔与京东联手签署了一项合作备忘录,双方旨从各自原有的角色出发,共同推动智能零售的进程,京东作为新零售的代表试图尝试线下与线上结合的新玩法,英特尔也在为自己端到端的解决方案探索落地应用。

英特尔边缘计算

“从线下开门即拿的智能货柜,到线上的电商零售,再到商品的区块链溯源,这当中始终有着一条智能供应链将合适的商品在合适的时间、合适的地点交到合适的人手上,而供应链正在从线性的链条向网状的供应网络演变,一条完善的供应链体系能够大幅降低社会成本。”京东集团副总裁、大数据与智能供应链事业部总裁裴健教授在6月29日举办的全球人工智能与机器人峰会主题演讲中这样描述供应链的价值和未来。

无界零售创新产品 打造智能购物新体验